Szanowni Państwo,

od 2022 r. świadczenie (tzw. 500+) w ramach programu „Rodzina 500+” oraz Rodzinny Kapitał Opiekuńczy przyznaje i wypłaca Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

Wnioski mogą Państwo składać wyłącznie drogą elektroniczną, poprzez:

• portal Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS,
• portal Emp@tia lub
• serwisy bankowości elektronicznej banków, które udostępnią taką możliwość.

ZUS wypłaci świadczenie na konto bankowe, które wskażą Państwo we wniosku. Decyzje oraz zawiadomienia, które dotyczą świadczeń, będą Państwu przekazywane w formie elektronicznej.

Rodzice, którzy będą chcieli złożyć wniosek o świadczenie 500+ i RKO (w placówkach ZUS lub podczas dyżuru ZUS w innej instytucji), muszą pamiętać o:

• dowodzie osobistym,
• numerze PESEL dziecka,
• numerze telefonu komórkowego,
• adresie mailowym,
• numerze rachunku bankowego, na który wypłacimy świadczenie.

Pomoc w sprawie 500+ i RKO otrzymają Państwo:

• na specjalnej infolinii 22 290 55 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00),
• w Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS w dni robocze (pn.–pt.) w godz. 7.00 –18.00 pod numerem telefonu 22 560 16 00 lub za pośrednictwem maila na adres: [email protected],
• podczas e-wizyty w ZUS,
• w placówce ZUS,
• w czasie dyżuru ZUS w innej instytucji.

Ważne strony internetowe:

• Świadczenie wychowawcze 500+ od 2022 roku
• Konsultacje świadczenie wychowawcze 500+ i Rodzinny Kapitał Opiekuńczy – aktualny wykaz dyżurów pracowników ZUS w innych instytucjach.